Корпоративный стиль: понятие и особенности разработки

Что такое фирменный стиль и для чего он нужен

Фирменный стиль компании часто называют также корпоративным. Фирменный стиль отражает индивидуальность бренда, он состоит из совокупности различных элементов, таких как логотип, слоган, набор корпоративных цветов и т.д.

Все о фирменном стиле

Фирменный стиль необходим для того, чтобы компания выделялась среди конкурентов, ее было легко запомнить и узнать.

Создать фирменный стиль и выделиться хотят многие бренды, но не у всех получается это сделать. Почему же все так хотят сформировать его? Вот несколько причин, почему бизнесу нужен собственный стиль:

  1. Он формирует индивидуальность компании и выделяет среди сотен подобных ей организаций.

  2. Помогает клиентам запомнить компанию, отличить ее от конкурентов.

  3. Фирменный стиль служит своеобразной рекламой для компании.

  4. Помогает привлечь клиентов, а значит и увеличивает число продаж.

  5. Положительно влияет на репутацию фирмы и лояльность клиентов.

  6. Фирменный стиль обеспечивает визуальное эстетическое единство элементов.

  7. Помогает продумывать и создавать эффективные рекламные кампании и маркетинговые стратегии для бизнеса.

Удачные примеры создания фирменного стиля: на кого равняться

Apple

Минималистичный и лаконичный дизайн Apple стал своего рода каноном в наше время. Сейчас даже существует определенная система Apple Approach, на которую ориентируются дизайнеры, когда создают нечто подобное. Фирменный стиль Apple стал настолько культовым, что многие просят «как у Apple».

С первого взгляда кажется, что данный бренд имеет ничем примечательный фирменный стиль. Используются в основном черные, белые и серые цвета. Шрифт совершенно простой. На сайте и баннерах присутствует много пустого пространства. Так почему же всем так это нравится?

Дело в том, что у Apple есть отличительный элемент, который никто никогда не будет использовать – логотип в форме откушенного яблока. При одном взгляде на него понятно, что это за бренд и что он продает. Именно поэтому при создании фирменного стиля следует найти тот элемент, который вас выделит и не будет иметь сходства с конкурентами.

McDonald’s

Фирменный стиль ресторана McDonald’s включает в себя яркие, хорошо сочетающиеся между собой цвета – красный и желтый. Они символизируют жизнерадостность, веселье и любовь. Сейчас бренд отказывается от красного из-за его агрессивности, оставляя только желтый.

Логотип в форме буквы M выполнен в анимационном стиле, что позиционирует ресторан как семейное заведение. Также цвет для логотипа выбран не случайно – сочетание желтого на красном фоне выглядит очень броским, из-за чего логотип видно издалека.

Pepsi

В фирменном стиле данного бренда присутствуют два основных цвета – красный и синий. Изначально присутствовал только красный. Но потом, чтобы выделяться на фоне Coca-Cola, решено было добавить синий. Это хороший пример того, когда бренд стремится не быть похожим на конкурента (хоть и крупного), а иметь свою индивидуальность.

В 2008 году произошел ребрендинг логотипа. Теперь белая волна больше стала похожа на улыбку. Компания так себя и позиционирует: «Улыбка Pepsi – это то, что отражает эмоции наших клиентов, дает такой же оптимизм, радость и эмоции, которые они испытывают, наслаждаясь Pepsi».

Какие элементы включает в себя фирменный стиль

Мы разберем основные составляющие.

Название

Чтобы запустить компанию на рынке и получить узнаваемость, необходимо придумать и зарегистрировать ее название. Стоит тщательно изучить рынок помимо сферы деятельности вашей фирмы, т.к. легко нечаянно «позаимствовать» название у компании, занимающейся продажей совсем иных товаров или услуг. В этом случае покупатель может перепутать вас с другим брендом. Будьте внимательны. Лучше всего брать краткие и понятные слова и сокращения, закладывая в них определенный смысл.

И держите в голове такое понятие как мимикрия брендов. Безусловно, есть бренды-гиганты, о которых знают все, но не стоит пытаться им подражать – копия редко бывает лучше оригинала, да и пользоваться крайне редко доверяют фэйкам.

Ниже представлены примеры копирования брендов. Сверху представлен оригинал, снизу – очевидная копия.

Гипермаркет Аллея взял за основу идею логотип Ашана. Это довольно часто встречающаяся мимикрия на рынке гипермаркетов.

Копия известного батончика от российского производителя. По дизайну упаковки сразу понятно сходство.

Иногда качество аналоговых брендов (чаще одежды, аксессуаров) не уступает оригиналу. Некоторые покупатели даже отмечают, что оно намного лучше. Но это никак не оправдывает явное копирование.

Логотип

Одним из самых важных элементов фирменного стиля является логотип – без него невозможно существование бренда. Логотип – графический знак, который выделяет ваш продукт на рынке. Он может иметь графическое, словесное или комбинированное обозначение.

Вот несколько примеров логотипов, которые стали визитной карточкой брендов.

Всем известный логотип Coca-Cola выполнен уникальным шрифтом, который невозможно перепутать с каким-либо другим

В 2011 году компания Starbucks изменила логотип, убрав с него надпись

Burger King вернули свой старый логотип 1994 года, который выглядит проще и понятней

При разработке логотипа нужно учитывать визуальную и эмоциональную привязку к бренду. Все элементы, использованные в логотипе, должны гармонировать друг с другом и вызывать правильные ассоциации. Лучший совет здесь – чем проще, тем лучше 🙂 При таком подходе покупатель легко вас запомнит. Но не забывайте об уникальности. О том, как можно самостоятельно разработать логотип, мы рассказывали тут.

Цвета

При выборе цветов прежде всего стоит ориентироваться на характер бренда: что вы хотите сказать, какие эмоции желаете вызвать? Цветовое восприятие очень хорошо влияет на людей. Поэтому для начала нужно изучить значения цветов. Например, красный – смелость, зеленый – спокойствие, синий – стабильность, желтый – оптимизм, белый – чистота, черный – уверенность.

Важно не переборщить с набором палитры. Выберите один акцентный цвет и два нейтральных

Все они должны визуально сочетаться. Если не уверены, правильно ли подобраны цвета, воспользуйтесь цветовым кругом и подберите подходящую палитру.

Шрифты

Первое и самое главное правило при подборе шрифта – он должен хорошо читаться, независимо от того, где он будет расположен: на бумажном или электронном носителе. Так же, как и с цветами, рекомендуется использовать два или три шрифта, а лучше вообще один, но при этом применять различное начертание. Если в логотипе уже используется какой-либо шрифт, для фирменного стиля можно использовать его. Но если вы хотите подобрать другой, то они должны гармонично смотреться друг с другом.

Графика

Многие бренды также используют дополнительную графику для своего фирменного стиля. Это может быть какой-нибудь персонаж, визуальные эффекты, фоны, фигуры и др. В таком случае нужно хорошо продумать сочетание данных элементов со всеми вышеперечисленными.

Персонажи M&M’s – довольно простая идея. Компания оживила свои популярные конфеты, в итоге получился тот самый «креативный ансамбль».

Disney использует в своем брэндинге различные варианты логотипа. Визитная карточка – замок и полукруглая вспышка салюта.

С развитием вашей компании нужно задуматься о развитии своего фирменного стиля. Совсем необязательно делать все и сразу. Постепенно вас будут узнавать и база клиентов будет расти. Чтобы закрепить эмоциональную связь, можно со временем постепенно добавлять что-то новое. Так потребитель будет знать, что бренд не стоит на месте и развивается. В итоге за счет этого будет формироваться еще больше доверия со стороны клиентов.

Элементы фирменного стиля

Фирменный стиль является инструментом визуального маркетинга и включает набор цветов, печатных шрифтов, графических изображений и других элементов, которые в своем единстве создают уникальный визуальный образ надежного предприятия. В состав элементов фирменного стиля специалисты включают все, что относится к компании и их перечень может быть достаточно широким. В составе базовых элементов фирменного стиля (констант) выделяют:

  • коммерческое (фирменное) наименование;
  • торговая марка (товарный знак)
  • графический символ (логотип);
  • фирменные цвета;
  • фирменные шрифты;
  • слоган компании или набор слоганов;
  • постоянный коммуникант (лицо компании).

Фирменный стиль состоит, как из постоянных элементов, так и тех которые могут и должны периодически изменяться. В частности ключевыми константами фирменного стиля можно считать элементы, обеспечивающие узнаваемость компании и ее продукта в различных условиях – торговая марка и логотип. Основные константы фирменного стиля представлены на рис. 1.

Рисунок 1 – Основные константы фирменного стиля

Перечень иных констант фирменного стиля постоянно растет и моет включать такие непривычные элементы, как фирменный флаг компании, ее гимн или корпоративная легенда. В качестве констант могут выступать также  схемы верстки, различные эмблемы фирмы, аудио образ предприятия и другие элементы,  применение которых строго регламентировано корпоративным кодексом предприятия или книгой бренда.

Фирменный стиль часто ассоциируется с логотипом или товарным знаком. Создание логотипа – достаточно ответственное задание для каждой компании, которая себя уважает. После разработки концепции, происходит разработка логотипа. Следует учитывать варианты написания логотипа официальным языком страны, а также на латинском. Стоит помнить, что создание логотипа – важная миссия, ведь это «лицо» предприятия.

Логотип или графический символ предназначен, прежде всего, для идентификации организации или товара на рынке, для того, чтобы помочь конечном потребителю различать продукцию различных организаций в рамках одного рыночного сегмента. Иными словами: главная функция логотипа – создание у покупателей впечатления, которое запоминается. То есть, отталкиваясь от своего назначения, логотип – это неотъемлемая часть фирменного стиля определенного товара или компании

В первую очередь это необходимо потому, что визуально привлекательный, качественный логотип сразу обратит на себя внимание, вызовет интерес, увлечет и тем самым сформирует благоприятный имидж организации или продукции, выполнит эстетическую и рекламную функцию

Фирменный стиль может также включать фирменную одежду персонала, фирменный блок, документацию, особые форматы для всех видов фирменной печатной рекламы, фирменные значки и сувенирную продукцию.

Фирменный блок представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля, например, может включать фирменный знак или логотип, название предприятия, почтовые, банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный символ компании, слоган. Фирменный блок удобно использовать как компонент в оформлении визитной карточки, делового бланка письма, на упаковке продукции. Используя компоненты фирменного стиля, можно задавать собственный фирменный стиль практически во всем, что в разной степени имеет отношение к деятельности компании.

Фирменная документация как элемент фирменного стиля включает в себя: бланки документов (приказов, писем, счетов и т.д.), конверты,  визитные карточки и др.

В состав дополнительных элементов фирменного стиля включают: оформление веб-сайта компании, формат мультимедийных презентаций, все формы наружной рекламы, включая Интернет-рекламу и др.

К фирменному стилю также относят упаковку товара и особенности дизайна офисных помещений. Фирменный стиль присутствует и на всех PR-акциях, проводимых компанией.

Набор элементов фирменного стиля часто зависит от масштабов деятельности компании и ограничивается размером бюджета, выделяемого на реализацию продвижения. Так, крупные предприятия создают музеи истории, выпускают книги, альбомы и фильмы о своем прошлом и настоящем. Возможно создание «внутренних» газет, журналов, бюллетеней. Небольшие компании часто ограничиваются лишь базовыми элементами фирменного стиля.

Таким образом, константы и дополнительные элементы фирменного стиля позволяют сформировать единый образ компании, от цветов сайта до внешнего вида и поведения сотрудников, который придает ей индивидуальность и отличает от конкурентов.

Товарный знак

Товарный знак (другие используемые названия: знак обслуживания, фирменный знак, англ. trade mark) является центральным элементом фирменного стиля. Не совсем корректным является определение товарного знака (ТЗ) как торговой марки. Товарный знак (ТЗ) представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются владельцем ТЗ для идентификации своих товаров. Исключительное право владельца на использование товарного знака обеспечивается правовой защитой со стороны государства.

Товарный знак призван:

  1. облегчать восприятие различий или создавать различия;
  2. давать товарам имена;
  3. облегчать опознание товара;
  4. облегчать запоминание товара;
  5. указывать на происхождение товара;
  6. сообщать информацию о товаре;
  7. стимулировать желание купить;
  8. символизировать гарантию.

Товарные знаки отличаются своей многочисленностью и многообразием. Выделяют пять основных типов товарных знаков:

  • Словесный товарный знак. Например: «IBM», «Adidas», «Coca-Cola», РАО «Газпром», «Балтика», «Московская Сотовая Связь» и др. Словесный ТЗ — самый распространенный тип товарных знаков. Примерно 80% всех регистрируемых ТЗ относится к этому типу.
  • Изобразительный товарный знак представляет собой оригинальный рисунок, эмблему фирмы. Например, характерная изогнутая линия как товарный знак фирмы Nike, производящей спортивный инвентарь; стилизованная старинная ладья, вписанная в овал, — ТЗ «АвтоВАЗ», и т.п.
  • Объемный — зарегистрированный знак в трехмерном измерении. Например, специфической формы бутылка от «Coca-Cola» (тоже обеспечена правовой защитой); флакон духов «Дали» и т. д.
  • Звуковой товарный знак в недавнем прошлом был больше характерен для радиостанций и телекомпаний (например, вступительный такт музыки к песне «Подмосковные вечера» — ТЗ радиостанции «Маяк»). В последнее время данный вид ТЗ все шире используется в рекламной практике фирм, работающих в других сферах бизнеса. Например, оригинальные музыкальные фразы в корпоративной рекламе растворимого кофе «Nescafe» фирмы Nestle («Нового дня глоток!»). Очень сильный коммуникационный заряд несет такой шаг фирмы Zippo, как регистрация в качестве звукового ТЗ щелчка зажигалки.
  • Комбинированные товарные знаки представляют собой сочетания приведенных выше типов. Например, комбинация логотипа и объемной скульптурной группы «Рабочий и крестьянка» В. Мухиной — товарный знак киностудии «Мосфильм».

Фирменный стиль: понятие, функции, задачи

Фирменный стиль – это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

Цель фирменного стиля — закрепление в сознании покупателей положительных эмоций, связанных с оценкой качества продукции, ее безупречности, высокого уровня обслуживания и обеспечения продукции предприятия и самого предприятия особой узнаваемостью. Таким образом, наличие фирменного стиля косвенного гарантирует высокое качество товаров и услуг, так как оно свидетельствует об уверенности его владельца в положительном впечатлении, которое он производит на потребителя.

Основные функции фирменного стиля:

  1. Идентификация. Фирменный стиль позволяет потребителю без особых усилий узнать нужный товар (фирму, услугу) по некоторым внешним признакам среди других участников рынка и конкурентов.
  2. Доверие. Если потребитель однажды убедился в качестве продукции (услуг), то это доверие будет в значительной степени распространяться на всю остальную продукцию фирмы. Кроме того, наличие фирменного стиля само по себе вызывает доверие.
  3. Реклама. Наличие фирменного стиля значительно повышает эффективность рекламы. Помимо этого, все объекты, содержащие элементы фирменного стиля фирмы, сами являются рекламой, а также формирует положительный имидж компании.
  4. Помогает найти потребителя, формирует его положительное отношения к компании и продукции.
  5. Указывает обществу на стабильность, долговременность работы компании.
  6. Повышает лояльность сотрудников компании, формирует новое мышление, несет корпоративную культуру, дух и философию.

Но в некоторых случаях фирменный стиль не всегда соответствует вышеуказанным функциям. Например, петербургская обувная фирма Скороход еще в начала XX века имела хорошую репутацию на рынке благодаря качественной продукции. Затем много лет «Скороход» терял завоеванные позиции. Эта марка стала символом низкого качества и несоответствия моде. Наличие опознавательных знаков фирмы скорее отпугивало, чем привлекало покупателей.

При стабильно высоком уровне других элементов комплекса маркетинга фирменный стиль приносит его владельцу следующие преимущества:

Помогает потребителю ориентироваться в потоке информации и найти товар фирмы, которая уже завоевала его предпочтение;
Позволяет фирме выводить на рынок свои новые товары с меньшими затратами;
Повышает эффективность рекламы;
Снижает расходы на формирование коммуникаций как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности его компонентов;
Помогает достичь необходимого единства не только рекламы, но и других средств маркетинговых коммуникаций фирмы (например, паблик рилейшнз: проведение пресс-конференций, выпусков престижных проспектов и т.п.);
Способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу;
Положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы.

Если же подытожить все преимущества, которые дает использования фирменного стиля, то можно назвать его одним из главных средств формирования благоприятного имиджа фирмы.

Создание и разработка фирменного стиля

Среди знаменитых художников всегда проводилось негласное деление на великих и тех, чьи работы просто красивы и актуальны, но лишены некой изюминки. Несмотря на то, что все работы по-своему прекрасны, мы все же следуем описанной выше концепции. Так что же превращает обычного художника в великого? Что отличает его работы среди аналогичных произведений коллег «по цеху»? На этот вопрос есть множество разнообразных мнений, которые имеют как схожие варианты, так и абсолютно противоречивые, но в одном аспекте они абсолютно сходятся. Все работы великого художника выдерживаются в едином стиле, имеют свою «атмосферу» и награждены от мастера своеобразной «изюминкой», ведь только истинный художник способен выдержать единую стилистику на всем разнообразии своих полотен.

Элементы корпоративного стиля: список ключевых компонентов

Независимо от того, на каком рынке развивается компания (онлайн или офлайн), наличие единого визуального образа является обязательным условием успеха

В современном обществе, где объем информационных потоков зашкаливает, важно быть уникальным, ярким, запоминающимся. А этого можно достичь с помощью айдентики

Итак, основные элементы фирменного стиля:

  • графическое название — шрифт, формат, кегль, язык написания;
  • логотип — фирменный знак компании;
  • варианты цветовых сочетаний (по стандарту CMYK, PANTONE, RGB);
  • слоган — девиз компании (в отдельных случаях — конкретного продукта);
  • комплект шрифтов, который используется в рекламных сообщениях, публикациях, на сайте;
  • фирменный блок — комбинация предыдущих элементов, варианты их размещения в различных видах рекламы (полиграфия, интернет-баннеры, наружка, видеореклама);
  • корпоративный герой — определенный персонаж, который используется во всех рекламных сообщениях;
  • звук — корпоративная музыка;
  • фирменный бланк — оформление официальных документов.

Фирменный стиль предприятия является одним из ключевых компонентов бренд-платформы. Само понятие «айдентика» гораздо шире, чем просто атрибуты бренда. Она определяется ценностями, идеологией и стратегическими целями компании.

Поэтому так важно, чтобы абсолютно все составляющие фирменного стиля выполняли основные требования бренд-платформы, гармонично сочетались друг с другом, а также транслировали настроение и философию компании. Каждый элемент айдентики должен быть согласован, официально утвержден и внесен в специальный журнал — гайдлайн (guideline book) или логобук (logo book)

Впоследствии он станет частью брендбука

Каждый элемент айдентики должен быть согласован, официально утвержден и внесен в специальный журнал — гайдлайн (guideline book) или логобук (logo book). Впоследствии он станет частью брендбука.

Носители фирменного стиля:

  • продукция компании: упаковка, этикетка, ярлыки и т.д.;
  • все виды рекламных материалов;
  • корпоративный сайт (оформление, юзабилити), аккаунты в соцсетях, email-рассылка;
  • деловая документация: бланки, папки, конверты, визитки;
  • сувенирная продукция: ручки, чашки, сумки, календари, органайзеры, открытки;
  • интерьер офиса (внутреннее оформление, дизайн);
  • форма сотрудников.

По сути носителем айдентики может выступать абсолютно любой физический или цифровой материал, который связан с деятельностью компании. Если мы говорим об интернет-бизнесе, то тут, кроме сайта, носителем может выступать любой контент — от фотографии до публикации новостей в Facebook. Главное — сохранять айдентику во всем и всегда, быть стабильным и узнаваемым.

Функции фирменного стиля

В условиях высокой конкуренции формирование фирменного стиля приобретает все большую актуальность, поскольку фирменный стиль обеспечивает формализованную систему идентификации компании на рынке. В целом фирменный стиль позволяет компании:

а) выделиться на фоне конкурентов и приобрести хорошую узнаваемость у потребителей;

б) поддерживать сформировавшееся доверие потребителей и контрагентов;

в) демонстрировать преемственность традиций бизнеса.

Применение фирменного стиля позволяет компании унифицировать визуальные средства маркетинговых коммуникации, повысить их эффективность в отношении влияния на целевые группы. Все функции фирменного стиля, так или иначе, связаны с созданием положительного образа предприятия, который должен запоминаться и быть привлекательным для потребителей.

В создании фирменного стиля компании (бренда, торговой марки) ключевой задачей должно формирование индивидуального визуального образа, способствующего позиционированию, идентификации и дифференциации компании и ее продукции от конкурентов на рынке. Исходя из этого, к основным функциям фирменного стиля относят:

1. Дифференцирующая функция. Фирменный стиль позволяет выделить продукты и рекламу компании на фоне множества конкурентов. При помощи фирменного стиля потребитель получает возможность безошибочно ориентироваться в массовом потоке товаров и рекламы, облегчая процесс запоминания и выбора.

2. Идентифицирующая функция. Фирменный стиль позволяет идентифицировать товары по определенным специфическим признакам, указывающим на их принадлежность к конкретной торговой марке (бренду).

3. Имиджевая функция. Фирменный стиль как инструмент PR обеспечивает формирование и поддержку оригинального, быстро узнаваемого и привлекательного образа компании, что способствует повышению ее престижа и репутации. Положительное восприятие самой компании целевой аудиторией переносится и на ее продукты. Большинство людей отдает предпочтение товарам известных торговых марок, считая их качество лучшим.

Главные принципы фирменного стиля, такие как узнаваемость, запоминаемость и однозначная идентификация определенного бренда, отражают современный закон маркетинга, сформулированный известным маркетологом Джеком Траутом, Д. Траутом в его одноименной книге «Дифференцируйся или умирай».

Профессиональная разработка фирменного стиля

Обо всей важности и предназначении фирменного стиля, а также о его роли было уже неоднократно сказано, подчеркнем лишь то, что в условиях становления рыночных отношений и резкого расширения деловых связей, в том числе сотрудничества с зарубежными партнерами, предприниматели всех видов деятельности особо остро начинают осознавать необходимость создания собственного фирменного «лица». Фирменный стиль и все входящие в его состав основные элементы, а также их основные носители проектируется на базе методологического подхода, который сложился в результате долгой международной практики, и с учетом конкретных особенностей определенной фирмы и концепции ее деятельности

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector