Как открыть магазин в инстаграмме пошаговая инструкция

Содержание:

Как общаться с подписчиками и получать заказы

Автоматизированные продажи пока не предусмотрены в «Инстаграм». Хотя уже стали появляться функции, которые упрощают онлайн-торговлю в соцсети. Одно из таких нововведений – карточки товаров. Работа торговых меток схожа с отметками друзей на фотографии. То есть, можно отмечать на фото ярлык с ценой, ссылкой на сайт и характеристиками продукта. Отдельный просмотр ассортимента осуществляется на специальной вкладке аккаунта.

Торговые теги

Торговые теги сегодня доступны для использования всем пользователям бизнес-аккаунтов в России. Чтобы подключить торговые теги в аккаунте, нужно отвечать следующим требованиям:

  • использовать бизнес-профиль и его привязку к магазину на «Фейсбуке»;

  • реализовывать физические товары (одежду, аксессуары, игрушки и т.д.);

  • последняя версия приложения «Инстаграм»;

  • продаваемые товары не должны противоречить правилам торговли в данной социальной сети.

Перед тем, как размещать товары в постах, необходимо на бизнес-странице в «Фейсбуке» создать вкладку «магазин», добавить товары и заполнить карточку: обязательно нужно добавить фото, указать название и цену.

После этого аккаунт отправляется на проверку. Это может занять от нескольких дней до нескольких недель. Если аккаунт соответствует всем требованиям, вы  получите доступ к размещению торговых тегов. Чтобы их использовать, при загрузке фото в «Инстаграм», коснитесь нужного товара на фото, нажмите «Отметить товар» и выберите соответствующее название из предложенного списка, который формируется из каталога вашего магазина на Фейсбук.

После того, как вы отметите товары на 9 постах, в профиле появится кнопка «В магазин». Нажимая на эту кнопку, пользователь сможет увидеть все посты с отмеченными товарами. Для пользователей, которые заинтересованы в покупке, этот инструмент делает приобретение товаров максимально простым и удобным.

Ожидаемые функции

В 2020 году ожидается развитие новой опции – Instagram Checkout, которая позволяет совершать покупки, не выходя из приложения. Под фотографией в аккаунте бренда появляется специальная кнопка Checkout. Пользователь может нажать на интересующее его фото с товаром, а приложение даст возможность выбрать размер и цвет продукта, переведет на страницу оплаты, предложит заполнить данные для покупки (имя, электронный адрес, адрес доставки и платежную информацию). Эти данные сервис сохраняет автоматически, чтобы в дальнейшем пользователю было удобнее совершать покупки через приложение. Также «Инстаграм» обещает отправлять пользователям уведомления о статусе покупки и отслеживать доставку в приложении. 

Оформление заказа осуществляется вручную: для этого есть директ «Инстаграма» или кнопка «связаться», которая перенаправляет клиента в мессенджер (Whats app, Telegram, Viber). 

Как открыть интернет магазин в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перед тем, как создавать магазин, необходимо определить количество времени, которое будет уделяться аккаунту ежедневно. Чем больше будет этот показатель – тем больше заинтересованность публики и прибыль от бизнеса.

Помимо размещения товаров и обработки заказов потребуется связываться с поставщиками, отправлять товары, вести бухгалтерию и наполнять профиль интересными и полезными постами.

Для улучшения восприятия и повышения вовлеченности аудитории рекомендуют проводить конкурсы и рекламные кампании, позволяющие узнать о магазине максимальному количеству пользователей.

Создаем аккаунт и открываем интернет магазин в Инстаграм

Как открыть эффективный магазин в Инстаграме? Для этого потребуется создать профиль в Инсте, подключить его в фейсбуку и перевести в статус компании. Для этого:

  • регистрируются в Инсте с помощью номера телефона или электронной почты, заходят через Фейсбук;
  • переходят в профиль (нижняя правая иконка в приложении);
  • владельцы Андроид-телефонов в верхней части нажимают на три полоски или три точки, а в выпавшем меню внизу находят нужный пункт – «Настройки»;
  • владельцы айфонов нажимают на значок шестеренки на уровня фотографии профиля;
  • в списке находят пункт «Связанные аккаунты» и авторизуются во вкладке «Facebook»;
  • перезагружают страницу и в разделе «Настройки» выбирают пункт «Переключиться на профиль компании».

Важно подключиться в ФБ к профилю, который является бизнес-страницей, т.к. это откроет более широкие возможности

Выбираем название

Название магазина в Инстаграмме должно быть емким и понятным

Максимальное количество символов – 30, поэтому здесь важно заинтересовать аудиторию. Например, назвать страницу «Товары для дома» или «Одежда XXXL»

После этого важно сделать более информативное описание длиной до 150 символов. Здесь дается основная информация о товаре, услуге или делается уникальное торговое предложение

Цель описания — заинтересовать пользователя.

В этом поле можно указать ссылку на основной магазин за пределами соцсети. Это повысит трафик и переходы на сайт, тем самым обеспечив прибыль бизнесмена.

Пример правильно заполненного профиля магазина в Инстаграмме:

Оформление магазина: несколько слов об айдентике

Айдентикой называются элементы, с помощью которых можно идентифицировать бренд. В данном случае она включает:

  • название;
  • логотип;
  • фирменные цвета;
  • принципы оформления;
  • графический дизайн.

Разработку логотипа для магазина в Instagram лучше поручить дизайнеру, который создаст уникальный макет. При этом стоит учитывать особенности фото профиля – логотип попадет в круглую рамку, в которой он должен выглядеть привлекательно.

Пример магазина мыла ручной работы, оформленного в едином стиле:

Добавляем товары: правила размещения

Посты с товарами должны быть красивыми и выдержанными в установленном диапазоне фирменных цветов. Это принесет бренду большую узнаваемость.

Сами фотографии желательно делать профессиональными – качественными и красивыми, обработанными, но при этом естественными

Это важно как для продуктов, которые должны выглядеть аппетитно и свежо, так и вещей, инструментов, услуг и прочего

Каждый пост должен сопровождаться подписью, для повышения эффективности продаж рекомендуют использовать хэштеги.

Публикация является своеобразной карточкой товара, поэтому текст должен быть интересным, в нем часто приводят характеристики товара, стоимость и наличие скидки. Количество символов в описание не нормируется, но не стоит перегружать читателя – при необходимости он перейдет на сайт и найдет исчерпывающую информацию.

Помимо рекламных постов можно публиковать новости, что сделает магазин в инстаграме более информативным.

Развлекательный контент расслабит читателя, а полезные заметки не позволят заскучать.

Отзывы подписчиков повышают уровень доверия людей к источнику, поэтому положительные комментарии о работе магазина рекомендуют периодически публиковать отдельными постами в профиль.

В каждой записи обязательно нужно прикреплять ссылку на целевой сайт, что повысит количество переходов потенциальных покупателей.

Если ваш бизнес существует в офлайне, например, у вас есть точка выдачи — отмечайте ее геолокацию.

Обычно пост состоит из:

  • описания товара – краткого и увлекательного;
  • назначения – характеристики и эмоциональный аспект;
  • стоимости, наличия и адреса магазина;
  • скидки и ссылки на профиль.

При написании информации важно использовать разделители, позволяющие воспринимать информацию более просто. Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:

Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:

Шаг 5. Оформляем аккаунт

Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей. Прежде чем искать подписчиков и запускать рекламу, приведите в порядок свой профиль

Оформление аккаунта состоит из:

  • Описания в шапке профиля. Из шапки профиля должно быть ясно, кто вы и что предлагаете. Обязательно добавляйте контактные данные, чтобы клиент мог быстро ориентироваться в вашем аккаунте;

  • Подбора аватарки, на которой могут быть изображены лого бренда/товар/лицо компании

  • Создание закрепленных историй с полезным контентом

  • Минимум 9 публикаций, объединенных одним концептом. 

Остается добавить, что важно проработать все элементы оформления. Чтобы вы ничего не забыли, мы составили чек-лист:

  • Продумать свой ник, который должен отражать название вашей компании или продукта;

  • Подобрать аватар, чтобы он соответствовал вашему виду деятельности и хорошо смотрелся в миниатюре. Отдавайте предпочтение крупным объектам в кадре и акцентам;

  • Заполнить шапку профиля: в строке имя напишите ключевые слова – по ним «Инстаграм» будет выдавать ваш аккаунт в поиске. Затем следует поле описание профиля. Здесь лучше всего написать УТП – уникальное торговое предложение. Оно позволяет клиенту определить полезность вашего товара или услуги для себя. При составлении УТП выделите преимущества вашей продукции, устраните «боли» ваших клиентов. Обязательно задайте целевое действие – обычно пишут, как можно совершить покупку (перейти на сайт – нужна ссылка; написать/позвонить в мессенджеры – кнопка «позвонить», или написать в direct). 

  • Добавить ссылку – «Инстаграм» позволяет разместить только одну кликабельную ссылку. Если у вас много страниц, куда нужно направлять клиентов, то сделайте мультиссылку при помощи специальных сервисов. 

  • Опубликовать посты – качественный визуал и содержание. Контент-план мы обсудим отдельно, а сейчас про визуальное оформление, которое должно отражать концепцию вашего бизнеса. Подгонять фото под один стиль не имеет смысла, но позаботиться о композиции и сочетаемости фото все-таки нужно. Это создает в глазах клиента гармонию, порядок и располагает. 

  • Добавить сторис (сохраняются на 24 часа) Это идеальный ресурс для вовлечения подписчиков на свой профиль, особенно популярен видео-контент.

  • Закрепить и оформить актуальные сторис (сохраняется в профиле как отдельные разделы сайта) из сториса вы можете сразу закрепить у себя в профиле и сделать обложку. Здесь советуем размещать информацию о скидках и акциях, отзывы, инструкции, ответы на частые вопросы. 

Выбор аккаунта

  1. Наличие кнопки, позволяющей сразу получить связь с магазином. Для удобства покупателей добавляют сразу несколько вариантов связи, включая звонки и текстовые сообщения.
  2. Возможность полного контроля за всеми комментариями под постами. Так, например, Вы можете создать список стоп-слов. Система в будущем будет блокировать все комментарии, которые содержат перечисленные слова. Однако не рекомендуется полностью отключать возможность комментирования, так как это снижает возможность получения обратной связи от посетителей или клиентов.
  3. Автоматический доступ к эффективным инструментам. В перечень входит PowerEditor и AdsМanager. Такие дополнительные серверы окажут хорошую поддержку при разработке и введении рекламы товаров и услуг. При этом инструменты позволяют привлекать покупателей и клиентов по определенным признакам.
  4. Отслеживание аналитики по аккаунту. Открытие инстаграм магазина с помощью создания бизнес-аккаунта позволит в любое время отследить все данные статистики, включая количество лайков, репостов, комментов, охваты, новые подписчики и другую активность пользователей.

Чтобы открыть магазин в инстаграм с помощью бизнес-аккаунта, необходимо только авторизоваться в системе ресурса с помощью профиля в Facebook.

Шаг первый: выбираем имя пользователя

Когда люди решают найти что-то в Инстаграме, они пользуются поиском и вводят туда разные запросы: «доставка пиццы», «детская одежда», «визажист». Сделайте так, чтобы ваш профиль показывали по нужным запросам: правильно назовите его.

Пять из шести профилей в топе выдачи используют тематические слова в имени пользователя

Лучше всего использовать транскрибированное название услуги, которую оказываете. Или комплекса услуг — в зависимости от того, что предлагаете. Введите в сервис транслитерации Яндекса название вашей деятельности и посмотрите, как правильно писать ее на английском. Или посмотрите, как делают конкуренты — например, мастера маникюра обычно пишут имя и добавляют приставку «nail».

Если оказываете услуги в одном городе или регионе, можете сделать геометку прямо в названии профиля. Тогда ваш профиль будет выше в выдаче у тех, кто живет рядом с вами. Это не обязательно — Инстаграм и так понимает, какие профили будут интересны пользователям. Метка в названии профиля — дополнительная гарантия того, что ваша целевая аудитория увидит вас, когда будет искать услуги.

Геометка в названии есть у одного профиля, но все четыре аккаунта из ближайшего города находятся в топе

Как продавать услуги с помощью контента

Как создавать качественный продающий контент, а также как оформлять профиль для продвижения услуг, находить клиентов и закрывать продажи через аккаунт, подробно рассказываем на курсе «Как продвигать свои услуги в Инстаграме» от SMM.school. Это онлайн-курс для дизайнеров, SMM-специалистов, бьюти-мастеров, фитнес-тренеров, диетологов и других специалистов.

Здесь остановимся на главных этапах работы с контентом, который поможет продавать услуги в Инстаграме.

Создаем контент: откуда брать идеи

На хаотичном постинге «под настроение» на тему «что вижу, о том пою» далеко бизнес-аккаунту не уехать. Нужен план – контент-план. В нем должны быть посты разных типов: вовлекающие, продающие, полезные, отзывы, интерактивы и т. д. Подсмотреть темы для разных типов публикаций можно в нашем обновляемом генераторе идей постов. Выбирайте рубрику, карточку и адаптируйте идею под себя.

Генератор идей поможет регулярно постить разнообразный контент

Каким должен быть контент, чтобы услугу покупали: 7 принципов

Старайтесь делать оригинальный контент, за которым видно ваше человеческое лицо, избегайте шаблонных выражений.
Структурируйте информацию, если говорите о чем-то важном.
Оформляйте посты, чтобы они красиво смотрелись в ленте, и было сразу понятно, о чем пойдет речь. Изображения можно редактировать в Инстаграме или редакторе сервиса отложенного постинга

Делать оригинальные обложки и пикчи – в онлайн-редакторе Canva.
Помните, что Инстаграм – это визуальная соцсеть, и не пишите длинных текстов без необходимости. Если получается длинный пост, опубликуйте его частями. Так пользователи лишний раз вернутся в ваш аккаунт за продолжением.
Используйте хештеги, но в меру и подходящие по тематике. Красиво разбросайте их по тексту или аккуратно сложите стопочкой в конце 🙂
Не используйте капслок, много восклицательных знаков и слишком много эмодзи, иногда это выглядит как истерика.
Структурируйте текст постов: добавляйте заголовок, делите на абзацы, делайте выводы или задавайте вопросы в конце, вовлекая пользователей в диалог.

Как спланировать регулярный постинг

С помощью контент-плана и генератора идей можно заранее подготовить темы постов, а запланировать публикации хоть на месяц вперед – через сервис отложенного постинга SMMplanner.

Такой подход совсем не исключает творческий и хаотичный постинг. Вы можете спонтанно постить о чем-то актуальном, что увидели или хотите обсудить, в промежутках между запланированными постами. Отлично, если темы спонтанных постов тоже соотносятся с тем, о чем в целом страничка. Так ваш аккаунт будет постоянно активным и живым.

Как создать свой интернет магазин в Инстаграме?

Инстаграм сегодня – одна из самых популярных социальных сетей. Создать профиль можно только через телефон. Зарегистрированные пользователи публикуют фотографии, видео, могут включать прямую трансляцию, общаются через Директ и могут оставлять друг другу комментарии под записями.

Возможностей для интернет магазина в Инстаграме масса, поэтому многие начинающие продавцы начинают раскручивать свое дело именно здесь.

Мы подобрали ряд советов, которые помогут открыть и раскрутить свой магазин в Инстаграме:

Первым делом необходимо создать концепцию проекта. Рекомендуется даже составить бизнес план интернет магазина – это добавит вашим действиям последовательности, позволит просчитать вложения.
Определитесь, что вы хотите продвигать и продавать людям, какой возрастной категории целевая аудитория, какого пола, что у неё за интересы, регион проживания. Важна любая информация. Чем больше деталей, тем лучше.

Проанализируйте работу нескольких успешных проектов, подумайте, как они смогли раскрутить свой проект.
Не стоит делать все под копирку. Создайте свой уникальный интернет магазин, у которого нет аналогов.
Уделите немало времени выбору того, как будет называться аккаунт

Название должно соответствовать продукции магазина, легко запоминаться.
Аватарка интернет магазина – это также очень важно. Фотография профиля должна отображать суть проекта

И также стоит учитывать, что логотип нового интернет магазина еще никто не знает, потому не спешите ставить его на аватарку.
Необходимо наполнить описание аккаунта информацией, чтобы подписчики могли оттуда сразу увидеть все значимые данные – город вашей работы, контакты для связи.
Под каждым фото товара публикуйте краткое описание. Например, под публикацией платья укажите размерный ряд, материал и стоимость. Информации должно быть немного, только самое главное.
Все фотографии должны быть четкими и высокого качества. Делайте коллажи, скриншоты переписок с благодарными клиентами и т.д.

Кому нужен Инстаграм и какие услуги в нем хорошо продаются

Советы и полезная информация из данной статьи пригодятся тем, кто хочет начать продвигаться в сети с конкретным продуктом, но не знает, как продавать услуги через Инстаграм. Также статья будет интересна тем, кто оценил функционал и возможности площадки, но пока не решил, какой продукт хочет там продавать, и находится в поиске идей. А также начинающим и опытным специалистам по SMM, которые помогают другим ставить на ноги бизнес в Инстаграме.

Инстаграм, как визуальная соцсеть, просто создан для того, чтобы развивать в нем бизнес из таких ниш, например, как:

  • Бьюти-сфера. Первое, что приходит в голову, когда задаешься вопросом «Какие услуги можно продавать в Инстаграме?» – это ноготочки, шугаринг, прически, макияж. Страницы специалистов бьюти-сферы отлично вписываются в концепцию сети и всегда пестрят разнообразным профильным визуалом. В блоге мы много рассказывали о том, как вести такие аккаунты, чтобы выделяться на этом празднике красоты, например, бровистам, мастерам шугаринга, парикмахерам, визажистам.
  • Обучение. Бизнес-тренинги, онлайн-школы, мастер-классы, репетиторство – форматы, для которых соцсеть может быть не только инструментом привлечения клиентов, но и площадкой для деятельности. Обучение может проводиться посредством закрытых эфиров и семинаров, а ученики – общаться между собой и с преподавателем в общем чате и в личных сообщениях.
  • Бизнес из ниши B2B. Компании, которые продают товары или оказывают услуги другим компаниям, с помощью соцсетей могут увеличить узнаваемость бренда среди специалистов, поднять продажи, найти сотрудников в штат. Актуально для брендов, которые предлагают продукцию для тех же визажистов; банков, дающих кредит для бизнеса. Подробнее рассказывали в статье «SMM в B2B — нужны ли соцсети».
  • Строительство, продажа недвижимости, дизайн интерьера. Хорошо развернуться и успешно заниматься продажей услуг через Инстаграм могут риэлторы, дизайнеры, специалисты по ремонту. Им соцсеть дает все возможности показать преимущества своей работы через визуал постов, сторис и видео из раздела IGTV.
  • Услуги экспертов. Даже стоматологу-гигиенисту соцсеть будет полезна, чтобы показать через нее свою экспертность, получить доверие потенциальных клиентов, повысить грамотность своей аудитории и сформировать у нее здоровую потребность следить за полостью рта и вовремя посещать специалиста. Конечно, того, которого уже знаешь по Инстаграму и к которому привык.

Самый позитивный стоматолог-гигиенист в Санкт-Петербурге

Список, на самом деле, почти бесконечный. Благодаря функции приема заказов в соцсетях, странички в Инстаграме стали вдвойне актуальными для кофеен и ресторанов. Продажа услуг через Инстаграм хорошо идет у психологов, тарологов, блогеров-коучей, тренеров по гимнастике, преподавателей йоги, художников, юристов.

Проще сказать, для кого этот способ поиска клиентов пока еще остается немного специфичным – это… а нет, не проще. Потому что ничего в голову не приходит.

Даже ритуальные агентства вполне могут предлагать свою помощь в соцсетях, главное – деликатность и правильное позиционирование

Закрепленные истории

Часть Stories, которые долго сохраняют актуальность, можно закрепить вверху страницы сразу под шапкой. Формат наиболее удобен для:

  • праздничных презентаций;
  • прайс-листов;
  • ответов на часто задаваемые вопросы;
  • акционных продаж;
  • инструкций с информацией о том, как сделать заказ;
  • каталогов или портфолио;
  • презентаций новинок и т.п.

Закрепленные Истории или Highlights — это альбомы, включающие сгруппированные по каким-либо критериям Stories.

Как создать Stories

В отличие от молодежи, многие предприниматели не знают, что в Инстаграм можно размещать не только фотографии и видео, но и, так называемые, сторис или истории. Это короткие, длиной в 15 сек. видеофайлы и подборки фото, пробегающие перед глазами пользователей в виде слайдов с текстовыми подписями. Срок жизни сторис 24 часа.

  • Повышать узнаваемость геотегов. Ненавязчивое напоминание о местонахождении кафе или магазина может стать поводом заглянуть на кофе или за покупками для тех, кто в данный момент находится поблизости. Главное, суметь привлекательно продемонстрировать аппетитное меню или интересные новинки. 
  • Собирать контактные данные, которые позже можно использовать для рассылок.
  • Проводить опросы пользователей, например, о том, какой товар или формат подачи им больше нравится.
  • Для удержания постоянных покупателей можно создать сторис из фото клиентов. 

Создавать истории можно как с помощью специальных сервисов, так и в самом приложении. Сервисы предлагают больше возможностей, имеют множество шаблонов (заготовок), упрощающих креативный процесс неопытным новичкам. Среди наиболее популярных редакторов:

Создать историю можно не только из фото, но и из видео, архивного или записанного в прямом эфире, а также просто на цветном фоне, накладывая надписи.

Как закрепить сторис в Историях

Сохранить сторис в Highlights можно 2-мя способами:

  • Открыть созданную историю, выделить, нажав на пиктограмму с сердечком, и подтвердить сохранение.
  • Перейти на главную страницу и выбрать в левом нижнем меню экрана пиктограмму со знаком «+», добавить сторис, сформировав подборку по любому критерию, и дать ей название. 

Неактуальные сторис можно удалить в любой момент.

Шаг 5. Продвигайте свой интернет-магазин в Инстаграме

Для продвижения бизнеса в Инстаграм можно использовать все, что не запрещено. =) Начните со сторис, ведь они отлично работают и чаще ленты бывают на виду у подписчиков.

Что добавляем в сторис:

Как сделать опрос или тест в Инстаграм

Делается это просто, достаточно нажать на плюсик рядом со своим логотипом, как обычно это делаете для создания сторис.

Дальше добавьте нужную фотографию, кликните по квадратному смайлику и выберите в списке опрос.

Посмотрите, какие возможности есть для использования в ваших сторис: и опросы, и тесты, и вопросы, и обратный отсчет (например, если у вас стартовала распродажа) и многое другое, там же можно ставить геометки и хештеги:

Stories — великая вещь, если пользоваться ими правильно, впрочем, также как и IGTV.

Далее можно приступить к привлечению клиентов. Для этого эффективно использовать таргетинговую рекламу (пошаговая инструкция тут), рекламу у блогеров и также организовываться конкурсы. О том, как это все сделать правильно, читайте тут.

Продажи в Инстаграм 2020: трендовые ниши

1. Товары повседневного спроса

Интернет-торговля в этой сфере (FMCG) в нашей стране в 2019 году превысила 27,7 миллиарда рублей. Так что различные хозяйственные и косметические товары идеально подойдут для продажи в Инстаграм 2020.

2. Продукты питания, готовые блюда

E-grocery в онлайн-среде за 2019 год тоже наторговали больше, чем на 27,7 миллиарда рублей. И если в прошлом году доставка продуктов на дом была просто удобством, то в этом – уже вынужденная необходимость. И эта тенденция, скорее всего, будет сохраняться, так что продукты – это трендовые товары 2020 для продажи в Инстаграм. Как самые обыкновенные, доступные и известные многим, так и экзотические.

3. Товары для ремонта, дома

4. Детские товары

Как эффективно организовать работу в аккаунте

Любой онлайн-бизнес требует четкой системы работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д. 

1. Упростить схему заказа 

В онлайн-торговле пользователям важно совершать покупки быстро и не прикладывая к этому особых усилий. Чем проще процесс покупки – тем лучше

Значит, лишние условия и действия на стадии оформления заказа будут покупателя раздражать, а в некоторых случаях вынудят его отказаться от покупки и уйти к вашему конкуренту, который предложит более простой способ. 

2. Продумать систему оплаты

Для онлайн-продаж очень важно наладить систему оплаты, чтобы сделать ее удобной для клиента. Чем проще и вариативнее она будет, тем лучше для клиента

Здесь стоит позаботиться о схеме оплаты – авансовая система, 100% предоплата или постоплата; а также разные способы приема платежей – банковская карта, paypal, «онлайн-кошелек» и т.д.

3. Предоставить необходимую информацию 

Наличие информации повышает доверие покупателя и упрощает коммуникацию. Обязательно укажите данные о товаре, его характеристику, условия оплаты и доставки, ваш корпоративный адрес, номер телефона, электронную почту и другие данные, которые могут запросить ваши покупатели. Используйте мультиссылку, которая позволяет покупателям связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы.

4. Решить вопрос с упаковкой и доставкой товара

На начальном этапе определите, есть ли у вас возможность доставки или клиент сам должен приехать за товаром. Какие службы будут доставлять ваш товар – вы можете отправлять посылки через «Почту России», а можете заключить договора с различными курьерскими организациями. Предварительно изучите условия сотрудничества и выберите выгодные для вас варианты. Доставка – важная часть в структуре заказа. Во-первых, это сервис, качество которого влияет на впечатление покупателя от работы вашего магазина

Важно обращать внимание на скорость доставки, возможность отслеживания посылки и т.д. Если услуга будет некачественной, перед клиентом отвечать все равно вам. Во-вторых, это денежная составляющая: услуги курьерских служб стоят денег – и вам нужно просчитать затраты на это

Должно быть выгодно вам (если вы включаете доставку в стоимость товара) и клиенту (если доставка оплачивается им отдельно). 

Во-вторых, это денежная составляющая: услуги курьерских служб стоят денег – и вам нужно просчитать затраты на это. Должно быть выгодно вам (если вы включаете доставку в стоимость товара) и клиенту (если доставка оплачивается им отдельно). 

Еще один важный момент – упаковка. Многие почему-то забывают об этом или специально экономят. В итоге нередки случаи, когда товар с идеальной фотографии приходит в очень непрезентабельном виде, и это портит общее впечатление от покупки. Упаковка должна быть красивой, недорогой и надежной, чтобы защитить товар от возможных повреждений.

5. Обеспечить постоянный поток заявок

Чем больше входящих обращений, тем больше продаж. А чтобы обеспечить достаточное количество обращений нужен максимальный охват пользователей

Для этого важно собрать целевую аудиторию в своем аккаунте, регулярно привлекать новых подписчиков и продумать, как стимулировать повторные продажи своим клиентам. 

Стратегии для повторных продаж:

  • создание клуба по интересам, сообщества лояльных клиентов;

  • выгодные акции;

  • накопительная система скидок;

  • специальные предложения для своих клиентов;

  • таргетированные списки прошлых покупателей;

  • дополнительная продажа — вы предлагаете покупателю что-то, что дополняет или подходит его предыдущей покупке. Отличный пример: браслеты Pandora, когда после одной покупки клиент возвращается в магазин и докупает украшения на свой браслет. 

Название для магазина в инстаграм и наименование товара

Желательно, чтобы название чётко говорило о вашем товаре или деятельности. Если вы продаёте нижнее бельё, отлично, если в названии будет значиться слово «underwear«, или «lingerie«. Покупатель при посещении страницы сразу будет ознакомлен с вашей тематикой. Вам будет проще привлечь целевую аудиторию. Поскольку большинство адресов с одним словом уже заняты. Поэтому можно обособить конструкцию и дополнить название такими словами, как «shop«, «blog«, «showroom» и т. д.

Возможные комбинации названий

Как вариант рассмотреть любой онлайн-переводчик и дополнить название дополнительным словом или через нижнее подчёркивание, точку;

Например: Имя Существительное.

  • пеньюар — , , , , ,
  • дамский халат — ,
  • домашнее платье — , , ,

* И так далее в зависимости от тематики, блога, магазина, аккаунта.

Лаконичность в названии магазина

Название должно быть лаконичным и емким, для того, чтобы покупатель мог легко его запомнить. Например, название «sweet_shop» является довольно удачным и привлекательным для клиентов, чего нельзя сказать о «beautiful_womens_clothing_msk«. Слишком длинное название трудно читать.

Игра слов отличный вариант для названия

Совсем необязательно заострять внимание на указании товара в названии. Можно обойти эту необходимость, предпочтя ей интересную игру слов

Например, если вы продаете сладости, можно назвать магазин «eat_me«, или «sweet_taste«. Таким образом, название не содержит ключевых слов, но четко и ярко отображает суть вашей идеи.

Эмоциональность

Эмоции тексту могут придать красивые прилагательные. «Shawy«, «bright«, «lovely«. Однако, избегайте таких слов, как «dear«, «luxury«, «vip«. Нарочитое подчеркивание статуса магазина скорее оттолкнет покупателей.

Минимум символов

Избегайте в названии двойных подчеркиваний и цифр. Ник с такими символами выглядит не очень красиво. Лучше создать оригинальное название, чем остановиться на «best_shop1«.

Собственное название для магазина инстаграм

Вы можете придумать свое, оригинальное название, которое нигде не встречалось прежде. Таким образом, выше вероятность, что такое словосочетание еще не занято в Instagram, а у вас появляется шанс создать уникальный и неповторимый бренд.

Название магазина под целевую аудиторию

Вы можете добавить в название, призыв к вашей целевой аудитории в названии. Например, товары для детей можно назвать «things_for_kids«. Таким образом, уже в названии будет содержаться призыв к действию ваших потенциальных покупателей (в данном случае, родителей малышей).

Оригинальность в названии

Всегда помните о важности оригинальности. Если вы думаете, что вы прославитесь, взяв известное название, скорее всего вы получите прямо противоположный эффект

Конкуренты будут недовольны, да и покупатели скорее предпочтут купить товар у известного бренда. Выбор эффектного и запоминающегося название обеспечит стабильное привлечение клиентов. Именно поэтому важно соблюдать все правила для достижения желаемого эффекта!

Название для магазина одежды в инстаграм — генератор имен и косвенность

Всё это косвенные советы для названия магазинов. Которые имеют одну-единственную цель, расширить мышление в таком направлении, как подборка ник нейма для магазина в инстаграме. Ещё одним хорошим помощником могут выступать, автоматические генераторы ников для инстаграма. Плюс необязательно ограничиваться только instagram. Можно поиграть с подборками имён в другие социальные сети. Ведь каждая сеть имеет разные, условия и преобладающие варианты имён. А так как суть — название на английском языке. То можно попробовать разные интерпретации!

Можно просто поискать в сети, по запросу генератор ника в инстаграм. Мы писали такую статью на блоге, с аналогичным названием — ник в инстаграм как генерировать или придумать. В этой же статье, дополним ещё несколькими онлайн-генераторами ников для социальных сетей.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим подробнее, как открыть магазин в социальной сети инстаграм и сделать его успешным. Данный процесс состоит из нескольких этапов.

Шаг 1. Создание инстаграм аккаунта

Чтобы это сделать потребуется незарегистрированный номер телефона. После создания чистой страницы можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Оформление

Аккаунт нужно оформить в том стиле, который будет олицетворять особенность товара, преимущество перед другими продавцами. А это значит, что к этапу нужно подойти со всей ответственностью. На этом шаге предстоит заняться следующими моментами:

  • создание брендинга компании;
  • оформление шапки и аватарки;
  • прописывание контент-плана;
  • продумывание подачи и продающих текстов;
  • формирование собственных хештегов.
  • оффер;
  • главное предложение;
  • призыв к действию;
  • слова-триггеры.

И последней частью правильно оформленного профиля являются хештеги. Они помогают искать публикации магазина во всей социальной сети. Поэтому над их содержанием нужно тщательно подумать для поднятия охватов.

Шаг 3. Продвижение

  • создать макеты для ленты и сторис;
  • придумать продающий и завлекающий текст;
  • настроить аудиторию;
  • поставить дневной бюджет.

После запуска реклама начинает крутиться на том бюджете, который был установлен. Так аудитория начнёт приходить в магазин и оставлять заявки на товар.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector